Thông tin khiếu nại

Tài liệu đính kèm bắt buộc cho mỗi lĩnh vực khiếu nại

Hàng giả / xâm phạm nhãn hiệu
1. Thư ủy quyền (nếu người khiếu nại không phải là chủ sở hữu)
2. Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu tại Việt Nam
3. Hướng dẫn bằng hình ảnh / Bảng giá
4. Đơn khiếu nại theo mẫu Archidzz.com (được kí tên, đóng dấu và chỉ rõ link sản phẩm/tài khoản người bán bị khiếu nại). Tải đơn khiếu nại tại đây

Xâm phạm bản quyền
1. Thư ủy quyền (nếu người khiếu nại không phải là chủ sở hữu)
2. Giấy chứng nhận đăng ký bản quyền tại Việt Nam, nếu có
3. Bằng chứng hình ảnh
4. Đơn khiếu nại theo mẫu Archidzz.com (được kí tên, đóng dấu và chỉ rõ link sản phẩm/tài khoản người bán bị khiếu nại). Tải đơn khiếu nại tại đây

Xâm phạm Kiểu dáng công nghiệp
1. Thư ủy quyền (nếu người khiếu nại không phải là chủ sở hữu)
2. Giấy chứng nhận đăng ký kiểu dáng công nghiệp
3. Đơn khiếu nại theo mẫu Archidzz.com (được kí tên, đóng dấu và chỉ rõ link sản phẩm/tài khoản người bán bị khiếu nại). Tải đơn khiếu nại tại đây

Xâm phạm sáng chế
1. Thư ủy quyền (nếu người khiếu nại không phải là chủ sở hữu)
2. Giấy chứng nhận bằng sáng chế
3. Đơn khiếu nại theo mẫu Archidzz.com (được kí tên, đóng dấu và chỉ rõ link sản phẩm/tài khoản người bán bị khiếu nại). Tải đơn khiếu nại tại đây